O nas

Jak Repayza codziennie pomaga użytkownikom

Nasza strona internetowa oferuje użytkownikom szczegółowe informacje na temat pożyczek pozabankowych w celu ułatwienia dokonania odpowiedniego wyboru podczas aplikowania o dodatkowe koszty. Nasz zespół codziennie pracuje nad realizacją tego zadania. Dużo pracy włożono w gromadzenie, weryfikację oraz organizację danych w tej formie, w której teraz je oferujemy.

Nasze zasady

Cała kultura prowadzenia biznesu Repayza i praca naszego zespołu oparte są na następujących zasadach:

• Profesjonalizm. Wszyscy pracownicy firmy stale odbywają dodatkowe szkolenia, odwiedzają seminaria i wydarzenia w zakresie pożyczek krótkoterminowych. To pozwala na dostarczenie do wszystkich klientów współczesnej obsługi i całkowitą odpowiedzialność za jakość prowadzonej działalności.
• Efektywność. Tu mamy na myśli kompetencję i elastyczność pracy, ponieważ rynek finansowy jest bardzo dynamiczny. Codziennie pojawiają się nowe produkty i technologie, które wykorzystujemy w pracy w celu podniesienia poziomu firmy.
• Ludzkość. Tak możemy wyrazić stosunek kompanii do naszych klientów. Na takim podejściu pracujemy wewnątrz kompanii i wymagamy tego od wszystkich partnerów.
• Nasi użytkownicy - to nasza rodzina. Uważamy, że tylko z tym podejściem można zbudować udany biznes i jest to klucz do długotrwałej pracy w dowolnym kraju. Repayza zawsze bierze pod uwagę opinie klientów, ponieważ tylko słuchając konstruktywnej krytyki, możemy polepszyć swój produkt i obsługę klientów. Wszystkie zapytania użytkownika pod względem procesu operacyjnego są rzetelnie sprawdzane i brane pod uwagę podczas stworzenia nowych opcji dla naszej strony.

Nasza misja

Najczęściej pożyczkobiorca potrzebuje pożyczki w nagłych, nieprzewidzianych sytuacjach. Nie zawsze jest to przykry wypadek, bo to mogą być również radosne przyczyny, które nie pozostawiają innego wyjścia. Więc dużo firm jednodniowych z tego korzysta, psując ogólny wizerunek rynku finansowego w celach osobistych. Czasami słowa "Chwilówki" czy "Prywatny pożyczkodawca" asocjują się z czymś negatywnym.

Ze względu na to podstawowym celem Repayza jest zmiana opinii użytkowników o rynku finansowym, dostarczenie do klienta ważnej informacji oraz wyjaśnienia istotnych zasad pożyczania pieniędzy. Nasi użytkownicy zaciągają chwilówki po całkowitym zapoznaniu się z warunkami pożyczki po otrzymaniu wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania. Jest to pozytywne doświadczenie przed zaciągnięciem zobowiązania. Poza tym dość często pożyczkobiorcy mają problemy ze spłatą dlatego, że nie udzielili uwagi niezbędnej informacji przed wyborem i aplikowaniem o pożyczkę.

Zawsze uwzględniamy opinii naszych klientów. Jest to bardzo ważne wiedzieć, co oni myślą o jakości naszych usług i kompetencji pracowników. Wasza opinia – to podstawa dla późniejszego ulepszenia obsługi klienta.

Masz więcej pytań?

Prosimy o kontakt, wykorzystując Kontakt